ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных

Редакция от 28 октября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») определяет цели, основания, порядок и условия обработки персональных данных физических лиц при использовании сайта https://akademiyarechi.online/ (далее - «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон о персональных данных») и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Шутова Наталья Геннадьевна (ОГРНИП 321732500047856, ИНН 732897304674) (далее - «Оператор»).

1.4. Политика распространяется на посетителей Сайта, лиц, регистрирующих учетную запись, направляющих обращения, а также Пользователей, в адрес которых организуется доставка грузов и корреспонденции (далее совместно - «Пользователи»).

1.5. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них в зависимости от соответствующей цели. Конкретные категории субъектов, состав данных, основания, способы, действия и сроки обработки определены в разделе 2 Политики.

1.6. Оператор не обрабатывает в рамках указанных в Политике целей специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Согласие на обработку данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от текста настоящей Политики.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Регистрация учетной записи на Сайте.

Категории субъектов персональных данных: Пользователи Сайта, проходящие регистрацию и использующие учетную запись.

Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.

Категории персональных данных: общие персональные данные.

Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

Способ обработки: смешанная обработка: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок обработки и хранения: 3 (три) года с даты последней активности Пользователя в учетной записи.

Порядок прекращения обработки и уничтожения: по истечении срока или при наступлении иного предусмотренного законом основания Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке, предусмотренном разделом 8 Политики.

2.2. Предоставление обратной связи на запросы Пользователя.

Категории субъектов персональных данных: Посетители Сайта и Пользователи, направляющие запросы, заявки или обращения Оператору.

Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.

Категории персональных данных: общие персональные данные.

Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных.

Способ обработки: смешанная обработка: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок обработки и хранения: 3 (три) года с даты последнего обращения Пользователя.

Порядок прекращения обработки и уничтожения: по истечении срока или при наступлении иного предусмотренного законом основания Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке, предусмотренном разделом 8 Политики.

2.3. Доставка грузов и корреспонденции Пользователю.

Категории субъектов персональных данных: Пользователи, которым направляются грузы и корреспонденция, в том числе заказчики услуг Оператора.

Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; адрес места жительства (адрес доставки).

Категории персональных данных: общие персональные данные.

Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

Способ обработки: смешанная обработка: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 5 Политики, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок обработки и хранения: 3 (три) года с даты выполнения доставки, а при отмене доставки - с даты ее отмены.

Порядок прекращения обработки и уничтожения: по истечении срока или при наступлении иного предусмотренного законом основания Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке, предусмотренном разделом 8 Политики.

2.4. Обеспечение работоспособности, безопасности и анализа посещаемости Сайта.

Категории субъектов персональных данных: Все посетители Сайта, в том числе не имеющие учетной записи и не направлявшие запросов.

Перечень обрабатываемых персональных данных: файлы cookie и содержащиеся в них идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; дата и время посещения; адреса просмотренных страниц; источники переходов на Сайт; технические сведения о сессиях и действиях на Сайте.

Категории персональных данных: общие персональные данные.

Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных на обработку данных, получаемых с использованием файлов cookie и аналитических сервисов.

Способ обработки: автоматизированная обработка.

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) ООО «ЯНДЕКС», ООО «ВК» и ООО «Система Геткурс» в пределах функциональности соответствующих сервисов, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок обработки и хранения: для сессионных cookie - до завершения сеанса; для постоянных cookie - в пределах технического срока действия каждого cookie, установленного настройками Сайта и соответствующего сервиса. Аналитическая обработка на основании согласия прекращается после его отзыва в пределах управляемых Оператором средств.

Порядок прекращения обработки и уничтожения: после истечения срока действия cookie или отзыва согласия необязательные cookie перестают устанавливаться и использоваться в пределах управляемой Оператором функциональности. Пользователь может удалить ранее сохраненные cookie в браузере. Доступные Оператору данные удаляются в соответствии с разделом 8 Политики.

2.5. Осуществление рекламной рассылки.

Категории субъектов персональных данных: посетители Сайта, пользователи Сайта, заказчики услуг и иные лица, предоставившие согласие на получение рекламной рассылки.

Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.

Категории персональных данных: общие персональные данные.

Правовое основание обработки: предварительное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг и получение рекламной рассылки.

Способ обработки: смешанная обработка с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование для направления рекламных и информационных сообщений об услугах, специальных предложениях и мероприятиях Оператора, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок обработки и хранения: 3 (три) года с даты получения персональных данных, но не дольше срока действия согласия субъекта персональных данных.

Порядок уничтожения: по истечении срока обработки либо при наступлении предусмотренных законом оснований для прекращения обработки Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. При отзыве согласия на получение рекламной рассылки Оператор незамедлительно прекращает направление рекламных сообщений субъекту персональных данных.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные поступают непосредственно от Пользователя при регистрации учетной записи, заполнении форм обратной связи, оформлении доставки, в процессе заключения и исполнения договора, а технические сведения о посещении Сайта - автоматически с использованием файлов cookie и подключенных сервисов.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные только для целей, указанных в разделе 2 Политики, не допускает обработки данных, избыточных по отношению к этим целям, и не объединяет базы персональных данных, обрабатываемых в несовместимых между собой целях.

3.3. Согласие Пользователя предоставляется посредством отдельного волеизъявления в интерфейсе Сайта либо иным способом, позволяющим подтвердить его получение.

3.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Предоставление доступа сотрудникам и привлеченным лицам ограничивается объемом, необходимым для исполнения их обязанностей.

3.5. Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к хранению персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, когда такое требование применимо.

4. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ

4.1. Файлы cookie - небольшие текстовые файлы и идентификаторы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя. На Сайте они используются для обеспечения технической работы страниц и пользовательских сессий, безопасности и статистического анализа посещаемости.

4.2. На Сайте могут использоваться сессионные и постоянные cookie. Конкретный перечень и сроки действия зависят от настроек браузера и подключенных сервисов.

4.3. Обработка аналитических cookie осуществляется на основании согласия Пользователя, полученного до начала их использования. Пользователь вправе отказаться от необязательных cookie или отозвать согласие с помощью предусмотренного Сайтом интерфейса либо обратиться к Оператору.

4.4. Пользователь вправе самостоятельно ограничить использование cookie или удалить их в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Для достижения целей, предусмотренных разделом 2 Политики, Оператор предоставляет персональные данные следующим получателям в объеме, необходимом для соответствующей цели:

5.1.1. ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс Метрика») - файлы cookie, технические идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещенных страницах, времени посещения, источниках перехода и действиях на Сайте - для анализа посещаемости.

5.1.2. ООО «ВК» (сервис «Рейтинг Mail.ru», счетчик Top.Mail.Ru), ООО «Система Геткурс» - файлы cookie, технические идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещенных страницах, времени посещения и действиях на Сайте - для статистического анализа посещаемости.

5.2. Если для доставки груза или корреспонденции привлекается сторонняя служба доставки, Оператор предоставляет ей фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес доставки в объеме, необходимом для выполнения доставки. Сведения о конкретной службе доставки должны доводиться до Пользователя до передачи ей данных.

5.4. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор определяет цели, состав персональных данных, перечень действий, требования к конфиденциальности и обеспечению безопасности обработки в соответствии с Законом о персональных данных.

6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в суд.

6.2. Для реализации указанных прав Пользователь вправе направить запрос по адресу электронной почты или почтовому адресу Оператора, указанным в разделе 10 Политики. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

6.3. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если для такой обработки имеются самостоятельные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе необходимость исполнения договора или обязательного хранения документов.

7. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА И МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. К применяемым мерам относятся разграничение доступа к персональным данным, контроль доступа к информационным системам, использование средств защиты информации, резервное копирование в случаях необходимости и установление порядка реагирования на обращения и инциденты.

7.3. Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства к обработке персональных данных и прекращает их обработку при наличии предусмотренных законом оснований.

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

8.1. Сроки обработки и хранения персональных данных установлены отдельно для каждой цели в разделе 2 Политики. Для целей, предусмотренных пунктами 2.1–2.3 Политики, срок составляет 3 (три) года с момента, указанного в соответствующем пункте. Сроки использования cookie определяются по правилам пункта 2.4 и раздела 4 Политики.

8.2. Обработка прекращается при достижении цели обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия при отсутствии других законных оснований для обработки либо наступлении иных обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. При наступлении основания для уничтожения данных Оператор осуществляет их уничтожение в предусмотренный законодательством срок, как правило - не позднее 30 (тридцати) дней с момента наступления такого основания, если иной срок не установлен законом.

8.4. Электронные персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем и подконтрольных Оператору хранилищ с исключением возможности их восстановления; сведения на бумажных носителях - способом, исключающим последующее прочтение.

8.5. Если обязанность хранения отдельных документов или сведений установлена законодательством Российской Федерации, такие данные сохраняются в необходимом объеме в течение обязательного срока и уничтожаются после его истечения.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Политика действует с момента ее размещения на Сайте и до вступления в силу новой редакции.

9.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция размещается на Сайте; дата ее принятия указывается в документе.

9.3. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обращаться к Оператору по контактным данным, приведенным в разделе 10 Политики. К отношениям, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.

10. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

10.1. Индивидуальный предприниматель Шутова Наталья Геннадьевна.

10.2. ОГРНИП: 321732500047856. ИНН: 732897304674.

10.3. Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 73-23-006086.

10.4. Почтовый адрес: 432011, Ульяновская область, г. Ульяновск, 2-й переулок Мира, д. 28-а, офис 3.

10.5. Телефон: +7 (9372) 76-33-29. Адрес электронной почты: zaikanienet@gmail.com.